안녕하세요 고객님.. 메이키즈입니다..

우선 불편을 드려 죄송합니다.

고객님께서 네이버페이를 통해.. 자동수거 요청을 한건으로.. 저희가 접수를 할 수가 없습니다.

색상이 다르다고 하신건은..  화이트컬러도 여러가지 컬러칩이 있듯이

크림컬러 또한 다양하다보니

고객님께서 원하시는 크림컬러가 아닐 수 있습니다.

제품 상세컷은 제품과 최대한 동일하게 

제작하기에 고객님께서 말씀하시는 핑크컬러의 다른제품이 배송되었다고 할수는 없습니다..ㅠㅠㅠ

고객님께서 직접 반품으로 저희쪽으로 신청을 하셨으면.. 저희쪽에서 반품비 적용후 택배요청을 할수 있는 부분이나..

이 건은 고객님께서 네이버페이를 통하여 자동수거 요청을 하신건으로 저희는 수거를 하고 난뒤에 알수있어

배송비 청구가 그 뒤로 적용이 된 점 양해 부탁드립니다.

[ Original Message ]

반품신청햇고 아무런명시없이 아침부터수거해가서물건보내고나니 반품비6천원이라는 문자보내는건 이런일처리는 진짜 아니죠

반품요청햇을때수거전에 명시되어야맞는거고

단순변심아니고 색상이 상이하게다른제품이라

크림색이아니라 반품하는겁니다

반품요청시에 반품비용에대한아무런명시없이

물건수거해갔고 반품비는당연히없는상태에서

물건

보낸것입니다 그대로진행해주세요